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Voos KLM

A KLM é uma companhia aérea Holandesa, com sede em Amsteleven, a sul de Amesterdão. Foi fundada em 1919 e é uma das mais antigas companhias aéreas da Europa.

Em 2004 a KLM uniu-se à Air France, para formar o grupo Air France-KLM. Nesse mesmo ano, fez uma parceria com a Skyteam, juntando-se a 19 companhias aéreas internacionais, com voos para cerca de 1000 destinos em 187 países mundiais.

Flying Blue é o nome do programa de fidelização da KLM. Permite-lhe acumular milhas e trocá-las por voos prémio, upgrades ou outros produtos associados à KLM.

Em 2016 a KLM venceu o prémio Flightstats da sua categoria, graças à pontualidade de mais de 88% dos seus voos.

Informação a 20 de agosto de 2017

Voar com a KLM, porquê?

Como fazer o check-in nos voos KLM?

Na maioria do voos KLM, o check-in online está disponível, desde 30 horas até 1 hora antes da hora de partida do voo. Ao fazer o check-in online, recebe o seu cartão de embarque eletrónico. Pode imprimi-lo em casa, nos quiosques self-service ou balcões KLM do aeroporto. Caso não consiga obter o cartão de embarque eletrónico, e receba apenas a confirmação do check-in, pode solicitar o seu cartão de embarque nos balcões KLM do aeroporto.

Quais são os limites de bagagem nos voos KLM?

Na maioria dos voos KLM, na classe Económica, pode levar, gratuitamente, 1 mala de mão (dimensões máximas: 55 cm x 35 cm x 25 cm) e uma bolsa pequena/mala para o portátil (dimensões máximas: 40 cm x 30 cm x 15 cm). O peso total da bagagem de mão não deve ultrapassar os 12 kg. Na classe Business, pode levar mais uma mala de mão (dimensões máximas: 55 cm x 35 cm x 25 cm), gratuitamente, e o peso total não deve ultrapassar os 18 kg. Em relação à bagagem de porão, na classe Económica (exceto na tarifa light) pode levar gratuitamente, uma mala de porão com 158 cm (dimensões máximas da soma da altura, largura e comprimento), até 23 kg. Na classe Business, pode levar, gratuitamente, duas malas de porão com 158 cm (dimensões máximas da soma da altura, largura e comprimento) e cada mala pode pesar até 32 kg.

Como reservar os lugares nos voos KLM?

Nos voos KLM os lugares regulares podem ser reservados, gratuitamente, durante o check-in. Se quiser reservar um lugar regular, ou com mais espaço para as pernas, antes do check-in, pode ter que pagar uma taxa extra. Nos voos KLM o espaço mínimo para as pernas é cerca de 76 cm. A inclinação mínima dos assentos é de 9 cm. Nos voos de longo curso, há lugares com uma inclinação de 180ºC. Se desejar, pode até reservar o seu lugar através do programa Meet&Seat, da KLM, ao ver o perfil do Facebook ou do Linkedin, dos outros passageiros.

Quais são as taxas de reserva nos voos KLM?

Ao reservar voos KLM, o preço total do bilhete inclui a tarifa aérea, taxas e suplementos, que variam de acordo com o destino. Pode consultar o custo discriminado do bilhete, ao fazer a reserva online. Pode existir uma taxa de reserva online. É variável de acordo com o país de partida. Ao fazer reservas dos voos KLM, através do telefone ou agências KLM, paga uma taxa extra de reserva. São vários os métodos de pagamento das passagens aéreas KLM, online. Se utilizar cartões de crédito para fazer a sua reserva, pode ter que pagar uma taxa extra. Esta é variável, de acordo com o país em que ocorre a reserva. Consulte as condições do seu voo no site da KLM.

Quais são os serviços a bordo dos voos KLM?

Nos voos KLM as refeições e bebidas a bordo são gratuitas. O menu é variável, de acordo com a duração, classe e destino do voo. Caso queira encomendar uma refeição à la carte, pode fazê-lo em determinados voos, com um custo acrescido. No que diz respeito ao entretenimento, este varia de acordo com a duração e destino do voo. A revista de bordo, Holland Herald, está disponível gratuitamente. Na maioria dos voos intercontinentais tem acesso a um écran pessoal interativo, com filmes em vários idiomas, TV, música, audiolivros, canais e jogos para crianças. A wifi a bordo está disponível nos aviões Boeing 777-300 e 787 Dreamliner da KLM.

KLM

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Telefone KLM

+351 213 164 083

Site KLM

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