Otonomus Tulum
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Informações importantes
Check-in a partir das: | 15:00 |
|---|---|
Check-out antes das: | 11:00 |
Crianças | As crianças são bem-vindas neste hotel |
Mais sobre Otonomus Tulum
Otonomus Tulum
Otonomus Tulum localiza-se em Tulum e fornece acomodações com uma piscina exterior e acesso Wi-Fi gratuito, a 9 minutos a pé de Praia Tulum Sul e a 9,4 km de Local Arqueológico de Tulum.
Avaliações de 
Viajante a solo
Comentário: 14/09/2025
Hospedou-se em: 08/2025
OTONOMUS CASA LONGE DA CASA!
-Perfeição. Já reservado para voltar em janeiro, 2026. Alugou um carro para acesso super fácil a tudo. Kurt é fantástico e me deu qualquer informação que eu pedi sobre clubes de praia, cenotes, lojas, etc. A propriedade é bonita e o apartamento tem tudo o que você pode precisar. Eu estava no #2 que tinha uma piscina de mergulho privada e estava bem perto da piscina. A única coisa que eu gostaria de acrescentar é um micro-ondas. O ruído de construção do novo edifício de Otonomus não me incomodou. Tiro direto para a estrada da praia. 7-11 na rua e outra estação de gasolina ainda mais perto. Tome BUG SPRAY se você gosta de sentar no seu terraço. 100% recomendo e te vejo novamente em janeiro!
Viajante de grupo
Comentário: 23/01/2026
Hospedou-se em: 09/2025
Ótimo hotel
Adorei que este lugar era t ão espaçoso e bonito! Não havia muito pessoal de recepção, mas a piscina e a iluminação era ótima! Adorei como os quartos vieram com máquina de lavar roupa / secador, uma cozinha completa e uma lareira. Meus amigos e eu tivemos uma piscina em cima da nossa e foi bonito!
Viajante de grupo
Comentário: 16/07/2025
Hospedou-se em: 05/2025
Grande experiência e equipe super útil
Meus amigos e eu ficamos com amigos no Otonomus Tulum de 30 de maio a 3 de junho. Eu gostei da minha estadia. Nós adoramos desfrutar de nossa piscina privada no topo da noite. Kurt foi super útil toda a viagem com quaisquer perguntas ou pedidos que tivemos. Eles até têm atvs para alugar para se locomover.
Eu definitivamente voltar!
Eu definitivamente voltar!
Casal
Comentário: 04/01/2026
Hospedou-se em: 12/2025
Grande estadia muito segura perfeita
Quartos muito estéticos. 15 minutos a pé da praia. Muito seguro, muito seguro. Shoutout para Kurt por dirigir o programa que uma viagem maravilhosa
Viajante anónimo
Comentário: 02/07/2026
Hospedou-se em: 12/2025
I strongly advise against booking this hotel. Our stay was extremely disappointing from start to finish, and it fell far below the standard that was advertised.
The rooms were not clean upon arrival. The shower drain was completely clogged with old hair, and we had to clear it ourselves just to be able to use the shower. The toilet also became blocked during our stay.
The kitchen was poorly equipped, with several essential items missing. The frying pans were incompatible with the induction cooktop, making it impossible to cook properly. There was also no extractor fan above the stove, so any cooking filled the entire room with smoke and cooking odors.
Despite the hotel advertising convenient beach access, the information about the distance to the beach was misleading. It was significantly farther than expected.
The hotel also failed to provide basic amenities such as pool towels.
The most concerning aspect of our stay was the staff. They were consistently rude, unhelpful, and, on several occasions, behaved in a manner that felt intimidating and threatening rather than professional or customer-oriented. Instead of addressing legitimate concerns, they responded with hostility, making us feel unwelcome throughout our stay.
Overall, this property was poorly maintained, inaccurately advertised, and provided unacceptable customer service. Based on our experience, I cannot recommend this hotel and would strongly encourage others to choose a different property.
The rooms were not clean upon arrival. The shower drain was completely clogged with old hair, and we had to clear it ourselves just to be able to use the shower. The toilet also became blocked during our stay.
The kitchen was poorly equipped, with several essential items missing. The frying pans were incompatible with the induction cooktop, making it impossible to cook properly. There was also no extractor fan above the stove, so any cooking filled the entire room with smoke and cooking odors.
Despite the hotel advertising convenient beach access, the information about the distance to the beach was misleading. It was significantly farther than expected.
The hotel also failed to provide basic amenities such as pool towels.
The most concerning aspect of our stay was the staff. They were consistently rude, unhelpful, and, on several occasions, behaved in a manner that felt intimidating and threatening rather than professional or customer-oriented. Instead of addressing legitimate concerns, they responded with hostility, making us feel unwelcome throughout our stay.
Overall, this property was poorly maintained, inaccurately advertised, and provided unacceptable customer service. Based on our experience, I cannot recommend this hotel and would strongly encourage others to choose a different property.
Localização muito boa
Calle 75 Sur esquina, Calle 44 sur, Reg 008, MZA 699, Lote 004, Tulum, 77760, México|A 4,38 km do centro da cidade
Check-in e check-out
Check-in a partir das:
15:00
Check-out antes das:
11:00
Informações úteis
As crianças são bem-vindas neste hotel
Para mais informações sobre como adicionar camas extra, entre em contacto com o hotel.
Para mais informações sobre como adicionar um berço, entre em contacto com o hotel.
Esta propriedade não permite a realização de festas de despedida de solteiros(as) e festas semelhantes. Por favor, informe Otonomus Tulum antecipadamente sobre o seu horário de chegada. Para isso poderá utilizar a caixa de Pedidos Especiais durante o processo da reserva ou contactar a propriedade diretamente através dos dados para contacto providenciados na sua confirmação. No momento do check-in, os hóspedes deverão apresentar um documento de identificação com fotografia e um cartão de crédito. Por favor, observe que todos os Pedidos Especiais estão sujeitos à disponibilidade e que poderão acarretar custos adicionais. Os hóspedes com menos de 18 anos só podem fazer o check-in se acompanhados por um dos pais ou tutor legal. A damage deposit of USD 60 is required on arrival. This will be collected as a cash payment. You should be reimbursed on check-out. Your deposit will be refunded in full in cash, subject to an inspection of the property.
Otonomus Tulum: Perguntas Frequentes
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