Por favor, informe Olive Service Apartments Gachibowli antecipadamente sobre o seu horário de chegada. Para isso poderá utilizar a caixa de Pedidos Especiais durante o processo da reserva ou contactar a propriedade diretamente através dos dados para contacto providenciados na sua confirmação. No momento do check-in, os hóspedes deverão apresentar um documento de identificação com fotografia e um cartão de crédito. Por favor, observe que todos os Pedidos Especiais estão sujeitos à disponibilidade e que poderão acarretar custos adicionais. É necessário efetuar um pagamento por transferência bancária antes da chegada. A propriedade entrará em contacto consigo após a reserva para providenciar as instruções. Esta propriedade não permite a realização de festas de despedida de solteiros(as) e festas semelhantes. Os hóspedes com menos de 18 anos só podem fazer o check-in se acompanhados por um dos pais ou tutor legal. • Guests are requested to inform the property of their expected arrival time in advance. This can be mentioned in the Special Requests section at the time of booking or by contacting the property directly using the details provided in the booking confirmation. • At the time of check-in, guests must present a valid photo ID (Aadhaar Card, Driving Licence, or Voter ID) along with a credit card or cash. • All Special Requests are subject to availability and may incur additional charges. ______________ Payment & Cancellation Policy • Advance payment via bank transfer is mandatory. The property will contact guests after booking with detailed payment instructions. • If the property is unable to obtain pre-authorisation on the guest’s credit card, or if payment is not received as per the Cancellation Policy, the booking may be cancelled without prior notice. • The guest’s credit card will be charged under the merchant name Blue Leaf Corp. • Once check-in is completed, the entire reservation amount becomes non-refundable. • Full payment is required before check-in. ______________ House Rules • To maintain a peaceful and family-friendly environment, the property does not accommodate bachelor/bachelorette parties or similar group celebrations. • Guests below 18 years of age are permitted to stay only when accompanied by a parent or legal guardian.