Por favor, informe The Canvas Apartment Hotel antecipadamente sobre o seu horário de chegada. Para isso poderá utilizar a caixa de Pedidos Especiais durante o processo da reserva ou contactar a propriedade diretamente através dos dados para contacto providenciados na sua confirmação. No momento do check-in, os hóspedes deverão apresentar um documento de identificação com fotografia e um cartão de crédito. Por favor, observe que todos os Pedidos Especiais estão sujeitos à disponibilidade e que poderão acarretar custos adicionais. Caso necessite de uma fatura quando reservar uma tarifa pré-paga, por favor, faça o pedido e insira os dados da sua empresa na caixa Faça uma pergunta. Em caso de partida antecipada, a propriedade cobrará o valor total da sua estadia. Esta propriedade não permite a realização de festas de despedida de solteiros(as) e festas semelhantes. Esta propriedade situa-se numa área residencial e pede que os hóspedes evitem fazer barulho excessivo. Em resposta ao Coronavírus (COVID-19), este alojamento está a tomar medidas de segurança e higienização adicionais. Os hóspedes com menos de 18 anos só podem fazer o check-in se acompanhados por um dos pais ou tutor legal. A damage deposit of AUD 100 is required on arrival. This will be collected by credit card. You should be reimbursed within 7 days of check-out. Your deposit will be refunded in full via credit card, subject to an inspection of the property. Our reception hours are 08:00 - 18:00 daily. Late Arrival Important Information: For all after-hours check-in (arriving later than 18:00), Property will send through Pre Check-in steps to Guests for completion. It is mandatory for the Pre Check-in to be completed prior to 18:00. Guest is required to notify the Property of a late check-in at least 24 hours prior to arrival. If the booking is made within 24 hours of arrival, please contact the property prior to 17:00 on the arrival date. For Pre Check-in, Guest require their Identification Document and Credit Card used to make payment for this booking. Guest will be sent a secure payment link to pay the $100 Damage Deposit using the same Credit Card used for the booking. Property will not be able to organize a late check-in if the pre-check in process is not completed by 18:00. Please note that there is a 1.5% surcharge when you pay with a Visa and Mastercard, and a 3.5% surcharge when you pay with a American Express or Diners Club credit card.