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Não podemos responder a todas as perguntas individualmente, por isso, as nossas páginas de ajuda são o melhor ponto de partida para esclarecer a maioria das suas dúvidas. Aí encontrará as respostas a todas as nossas perguntas mais frequentes.

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Dúvidas sobre reservas

O Skyscanner não vende bilhetes de avião nem explora quaisquer voos, pelo que se tiver alguma pergunta sobre uma reserva que tenha efetuado, ou pretenda vir a efetuar, deverá contactar a sua companhia aérea ou agência de viagens. Isto inclui quaisquer dúvidas sobre como completar uma reserva, efetuar um pagamento, confirmar, alterar e cancelar voos, escolher lugares no avião, informação relativa à bagagem, conselhos sobre viagens e o que pode levar consigo no interior do avião, etc. Descubra como contactar a sua companhia aérea.

Deseja um orçamento?

A disponibilidade e os preços alteram com muita rapidez, por isso, não fornecemos cotações nem efetuamos reservas por e-mail. Quando pesquisa um voo no Skyscanner, mostramos-lhe as opções disponíveis naquele momento. Confira as nossas dicas de pesquisa para descobrir qual o melhor voo para si.

Estamos sempre a trabalhar para que obtenha os melhores resultados de pesquisa disponíveis, por isso, se não encontrar quaisquer voos para uma determinada companhia área ou rota, informe-nos utilizando o formulário abaixo e a nossa equipa irá investigar.

Encontrou algum problema?

Sabemos que por vezes algo pode não correr bem, por isso, se deparou com alguma situação que parece não estar a funcionar da melhor maneira, ou se descobriu algum preço incorreto, por favor informe-nos utilizando o formulário abaixo. Colocaremos os nosso engenheiros imediatamente em ação. Não podemos responder a todas as mensagens, mas prometemos investigá-las todas a fundo, por isso, quanto mais informações nos conseguir dar sobre o que estava a fazer na altura em que lhe surgiu o problema, tanto melhor!

Dúvidas de média

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